Условия оплаты Условия аннуляции Условия по корректировкам в ПД
Туры на чартерных/ блочных рейсах
- предоплата 30% стоимости тура
в течении 2-х дней после подтверждения
- остаток оплаты не менее, чем 21 день
до вылета
- При дате вылета менее чем за
21 день
- 100 % оплата сразу после подтверждения
Аннуляция тура:
-от 45 дней и более до вылета: ФПР 30 у.е. за человека
-от 45 до 35 дней до вылета: штраф 50% от стоимости тура
-от 35 дней до вылета и менее: штраф 100% от стоимости тура
Исключения:
- отели с невозвратным тарифом (СПО), bar rate
- туры в период бронирования на высокие даты (каникулярный период, все праздники в стране вылета и в стране тур)
Высокий сезон:
23.10.2025 - 09.11.2025
24.12.2025 - 14.01.2026
25.04.2026 - 10.05.2026
-групповые бронирования от пяти номеров/10 человек
Внесение изменений в паспортные данные, если:
до вылета менее 72 часов – 25 у.е;
до вылета менее 48 часов – 40 у.е;
до вылета менее 24 часов – изменения невозможны
Замена одного туриста, если до вылета менее 7 дней – 100 у.е (предварительно уточнять в личном кабинете)
Раннее бронирование
Даты бронирования: до 31.01.2026
Даты заездов: 01.04.2026 — 31.10.2026
- предоплата 10% стоимости тура в течении 2-х дней после подтверждения
- остаток оплаты не менее, чем 21 день до вылета
Исключения:
- Сеть отелей MAXX, VOYAGE, Lujo, Mandarin Oriental: категории номеров EXECUTIVE/ VILLAS
- предоплата 30% стоимости тура в течении 2-х дней после подтверждения
- остаток оплаты не менее, чем 21 день до вылета
Аннуляция без штрафа за 30 дней до заезда
Исключения:
- отели с невозвратным тарифом (СПО), bar rate
- групповые бронирования от пяти номеров/10 человек
- Сеть отелей MAXX, VOYAGE, Lujo, Mandarin Oriental: категории номеров EXECUTIVE/ VILLAS
Внесение изменений в паспортные данные, если:
до вылета менее 72 часов – 25 у.е;
до вылета менее 48 часов – 40 у.е;
до вылета менее 24 часов – изменения невозможны
Замена одного туриста, если до вылета менее 7 дней – 100 у.е (предварительно уточнять в личном кабинете).
Туры на регулярных рейсах (GDS, Спец.тариф)
- ⁠полная оплата авиабилетов согласно выставленного тайм-лимита - ⁠⁠остаток оплаты не менее, чем 21 день до вылета - при дате вылета менее чем за 21 день - 100 % оплата согласно выставленного тайм-лимита Исключения: Мальдивы и Сейшелы – полная оплата за 30 дней до вылета Условия аннуляции и возврат обсуждается индивидуально в зависимости от условий тарифа по выписанным билетам и условий отеля (условия необходимо уточнять в личном кабинете агента) Внесение любых изменений по заявке согласно условиям авиакомпании (условия необходимо уточнять в личном кабинете агента)
Наземное обслуживание
Контрактные цены:
- предоплата 30% стоимости тура в течении 2-х дней после подтверждения
- остаток оплаты не менее, чем 21 день до вылета
Согласно политики поставщика услуг и отеля (уточняйте в отделе продаж) Внесение изменений в паспортные данные – без штрафа Замена - по запросу (условия необходимо уточнять в личном кабинете агента)
Динамичные цены, отели с невозвратным СПО, bar rate:
- полная оплата сразу после подтверждения
Согласно политики поставщика услуг и отеля (необходимо уточнять в личном кабинете агента) Внесение изменений в паспортные данные – без штрафа Замена - по запросу (условия необходимо уточнять в личном кабинете агента)
Событийные туры(условия покупки билетов)
Предоплата 100% за входные билеты сразу после подтверждения После подтверждения входные билеты со штрафом 100% Внесение изменений в паспортные данные – без штрафа Замена - по запросу (условия необходимо уточнять в личном кабинете агента)